Comunicación de la sostenibilidad: aprendizajes desde el Caribe, mayo 2025
- Zendara Consulting Group
- 23 may
- 2 Min. de lectura
Actualizado: 12 ago
“La sostenibilidad no puede contarse como un logro aislado. Tiene que vivirse, entenderse y movilizarse.”
— Ángela Gómez, Directora de Comunicaciones de Pacto Global Red Colombia.
Esta afirmación, compartida durante el Encuentro de Sostenibilidad del Caribe 2025 —organizado por Uninorte, Pacto Global y Triple A— no fue solo una frase poderosa: fue un llamado urgente a abandonar la comunicación simbólica y abrazar una comunicación de la sostenibilidad transformadora.
Desde Zendara participamos en este espacio para conectar las voces de empresas, academia y sector público que están haciendo sostenibilidad con impacto… pero que necesitan comunicarla con intención estratégica.
¿Cómo evitar errores comunes en la comunicación de la sostenibilidad empresarial?
Uno de los mayores errores es seguir tratando la sostenibilidad como si fuera responsabilidad social empresarial (RSE).
Como lo expresó Ángela Gómez: muchas organizaciones comunican sin conexión emocional ni estructural. ¿El riesgo? Una sostenibilidad que se queda en el discurso:
Pérdida de legitimidad ante grupos de interés
Falta de apropiación interna de las estrategias ESG
Bajo retorno reputacional y comercial de las acciones sostenibles
Exposición al greenwashing, incluso sin intención
¿Cómo comunicar sostenibilidad con propósito (y sin caer en lo obvio)?
Estos son los elementos clave que discutimos en el evento y que desde Zendara promovemos:
Elemento | Recomendación Estratégica |
Mensaje | Traducir el impacto en lenguaje claro y humano |
Canal | Adaptar los medios según el público (empleado ≠ inversor) |
Formato | Usar datos, pero también historias |
Frecuencia | Comunicar el proceso, no solo el resultado |
Narrativa | Conectar la sostenibilidad con el modelo de negocio y el propósito |
Casos que inspiran: del discurso a la acción
Durante el evento, empresas como Hunter Tecno (tecnología de eficiencia energética), SunnyApp (energía solar inclusiva) y Triple A (agua accesible con telemetría) demostraron que la sostenibilidad puede ser técnica, rentable y emocional… pero solo si se comunica con intención.
El modelo de Uninorte, que integra becas, inclusión y formación con impacto, evidencia cómo la educación es el primer relato sostenible.
¿Qué hace Zendara?
Ayudamos a organizaciones a transformar su comunicación sostenible a través de estrategias que:
Desarrollan un liderazgo consciente para potenciar la colaboración entre las áreas de sostenibilidad y comunicaciones.
Traducen reportes complejos en mensajes que movilizan
Diseñan narrativas para públicos internos y externos
Acompañan a organizaciones a evitar el greenwashing… y construir confianza real
Conclusión
Si la estrategia de sostenibilidad no se comunica con propósito, pierde su impacto.
Y si solo se comunica externamente, no genera cambio dentro de la organización.
En Zendara ayudamos a que tu sostenibilidad se entienda, se viva y se admire.
📩 Agenda una reunión con nuestro equipo. Hablemos de cómo activar la sostenibilidad desde la comunicación.
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